El modelo tradicional de las 4P del marketing está dejando paso a un enfoque nuevo. Descubre qué son las 4V del marketing mix.
Hasta hace poco, todos los negocios que querían posicionarse en el mercado partían de un marketing mix que tenía en cuenta el producto, su precio, distribución y promoción, lo que se conoce como las 4P del marketing. Sin embargo, la necesidad de enfocarse cada vez más en los clientes está dejando paso a un nuevo modelo: las 4V del marketing mix.
¿Qué son las 4 V del marketing mix?
El marketing mix digital está desplazando al marketing mix tradicional. Este nuevo modelo deja de centrarse obsesivamente en el producto para enfocarse en el cliente y cambia el foco en la promoción para dirigirlo a la comunicación. Con las 4 V del marketing como líneas directrices pretende generar experiencias más significativas y personalizadas en un público amplio de consumidores.
1. Validez. Este concepto es el resultado de un triple salto: del producto al cliente y de este a la validez. El nuevo modelo del marketing mix digital echa por tierra la idea de que el producto debe enfocarse en un cliente prototipo y apuesta por adaptar toda una línea de productos a diferentes targets. La clave consiste en planificar en grande, pero centrándose en los detalles según las necesidades de los consumidores.
2. Valor. Los consumidores actuales no eligen basándose únicamente en el precio, por lo que toda estrategia de marketing mix digital que quiera ser eficaz debe ir un paso más allá y aportar valor. Los clientes son más exigentes y han desarrollado una mayor conciencia como consumidores, por lo que las marcas deben descubrir y potenciar su valor diferencial.
3. Virtual place. Los consumidores compran cada vez más por Internet, por lo que los nuevos modelos de distribución pasan obligatoriamente por la red. Eso significa que el cliente ya no se desplaza hasta la tienda, es la tienda la que debe llegar hasta ese consumidor. Por tanto, las marcas deben priorizar la conveniencia para facilitar la compra.
4. Viralidad. La promoción de los productos y servicios en el marketing mix digital pasa por la viralidad. El objetivo es lograr que los contenidos generen una conexión emocional que impulse a los usuarios a compartirlo para ampliar la difusión del mensaje y llegar a un público más amplio
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