El método del Case Study es una herramienta de aprendizaje en el que, a través de situaciones reales, los alumnos desarrollan su capacidad de análisis y toma de decisiones, consolidando así los contenidos del módulo.
9 meses
30 de marzo de 2023
Online
Español
60 ECTS string(7) "60 ECTS"
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¿Por qué estudiar este Máster Online en Marketing y Gestión Comercial?
La transformación digital ha venido para quedarse y para revolucionar muchas áreas profesionales, ¡y el marketing es sin duda una de ellas! Nuevas vías de comunicación, nuevas formas de contar historias y nuevas fórmulas comerciales han ido redefiniendo un área que sigue atrayendo a un gran número de profesionales. Un terreno apasionante que exploraremos en el Máster Online en Marketing y Gestión Comercial.
Profundizaremos en especialidades como el neuromarketing y el marketing digital, ampliando el enfoque que hasta ahora teníamos de esta disciplina. Todo ello sin olvidar las habilidades y herramientas imprescindibles para conocer a fondo el funcionamiento de la fuerza de venta y la gestión comercial. Una fórmula formativa que te permitirá identificar oportunidades comerciales y diseñar campañas creativas, escogiendo los canales idóneos para llegar a tu audiencia.
Metodología
Case Study
PMO
Herramientas de gestión y acompañamiento para transformar un proyecto en realidad, con visión global y dinámica del entorno, con sus fortalezas y debilidades.
Executive Training
Sesiones multidisciplinares basadas en metodologías ágiles que apuestan por la integración de equipos motivados y preparados. Con estas actividades se adquieren habilidades y competencias orientadas a la gestión de proyectos para asegurar óptimos resultados.
Ponentes
Los ponentes de este Máster Online en Marketing y Gestión Comercial son emprendedores, ejecutivos y directivos de larga experiencia profesional y expertos académicos. Muchos de los ponentes de eserp tienen puestos directivos y de responsabilidad tanto en start-ups como en multinacionales. Aportan experiencia, perspectivas y capacidades, fruto de su larga experiencia profesional en el entorno de los negocios que trasladan a sus ponencias, creando así un programa enriquecedor y profesional.
¿Qué vas a aprender en este máster en Marketing online?
- Ejecutar diagnósticos objetivos y plantear los planes de acciones respecto a los mismos.
- Fomentar e incrementar sus conocimientos comerciales y de marketing de acuerdo a la actual dinámica empresarial y al entorno de los mercados.
- Visión integradora del marketing transaccional.
- Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de client management, marketing relacional y para el desarrollo de sus técnicas específicas.
- Comprender y tramitar los elementos básicos de la comercialización y el marketing, sus diferentes procesos y su estructura organizativa.
- Trabajar el branding para posicionar la marca de forma coherente, diferente y creativa.
- Convertir las oportunidades y retos del mercado en ventajas competitivas para la empresa.
Servicio de Desarrollo Profesional
¿Cuáles son tus metas? Te ayudamos a identificarlas y te acompañamos en el camino que conduce a ellas. Lo hacemos a través de un asesoramiento personalizado, con sesiones de coaching y de mentoring, con el objetivo de diseñar tu plan de carrera, reorientarla o incluso empezar a construir tu marca personal. Queremos que llegues al lugar donde quieres estar.
Conectamos el talento Eserp con el mundo profesional. ¿Cómo lo hacemos? Hemos diseñado una herramienta digital específica que se adapta a los nuevos retos del mercado laboral: la plataforma de empleo Eserp Job Portal. A través de ella tendrás acceso a oportunidades laborales especialmente seleccionadas, entre las que también se incluyen experiencias de prácticas internacionales.
Además, hemos creado un espacio en el que eres tú quien tiene la oportunidad de conectar y crear oportunidades: eso es lo que sucede en los Eventos Eserp. Presentaciones de empresas y workshops que se traducen en un punto de encuentro desvirtualizado entre empresas y estudiantes, ideal para el networking.
Dónde trabajan nuestros Alumnis
Titulaciones a las que se tiene acceso
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial*
Titulación expedida por ESERP
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial*
Titulación Universitaria Propia expedida por la UVIC-UCC
Certificado Internacional**
Expedido por University of Applied Sciences, Schmalkalden (Alemania)
Certificado Internacional**
Expedido por European Communication School (Francia – Bélgica)
*Si accedes al programa por experiencia profesional, una vez hayas finalizado y superado los estudios, obtendrás un certificado de especialización universitaria en lugar del título de máster.
**Los alumnos que cursan y superan el Plan de Estudios Propio de ESERP, de asistir a las conferencias de carácter Internacional que se pudieran impartir según el calendario académico anual y aprobar los trabajos que se determinen de las mismas, obtendrán sus correspondientes certificados académicos impartidos por las Universidades y Escuelas asociadas.
Proceso de admisión
Documentación
Pruebas de Admisión
Resolución
Inscripción / Matrícula
Formas de pago
Precio: 3.550 €*
|
Reserva de plaza |
650 € |
|
Pago en 10 cuotas mensuales, financiadas directamente por ESERP, sin intereses, de 290 € |
*Máster incluido en los programas de bonificación de la Fundación Tripartita.
*Tasas de expedición de títulos no incluidas.
Estructura del Programa
60 ECTS (European Credit Transfer System)
Módulos
- Diseño e implementación de un plan de marketing.
- Principales funciones Departamento de Marketing.
- Diferencias Marketing local / Marketing Estratégico.
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- Empresa, tipología y entorno.
- Departamento marketing: estructura y equipo.
- Nuevas necesidades, nuevo marketing globalizado.
- Identificación de tendencias y oportunidades.
- Captación y tratamiento de información. CRM.
- Conducta y Psicología del consumidor.
- Marca corporativa y de producto. Imagen de marca. Significados y diferenciación.
- Tipos de conflictos empresariales y sus fuentes. Manual de crisis.
- Análisis, acción, seguimiento, evaluación de la crisis.
- Estilos de liderazgo. Gestión del cambio. Coaching, inteligencia emocional y social.
- Empowerment y motivación. Clima social. Gestión del talento.
- Gestión de equipos.
PMO – Project Management Office
The Project Management Office (PMO), desde el minuto cero del programa, proporciona la capacitación, asistencia y herramientas para la consecución de proyectos estratégicos, tácticos u operativos complejos. Esta metodología basada en estándares empresariales, ha sido personalizada por profesionales y experimentados mentores de proyectos para los programas de Master y MBA.
The Project Management Office (PMO), es el departamento que define, mantiene y mejora los estándares de procesos relacionados con la gestión de los proyectos. Esta metodología personalizada y tutorizada por expertos profesionales aporta:
- Trabajo en equipo efectivo enfocado en objetivos e hitos concretos.
- Capacidad estratégica.
- Optimización de recursos.
- Análisis, métodos de gestión e implementación.
Módulos
- Competencias del equipo comercial. Formación, motivación y retribución.
- El Outsourcing total vs. Outsourcing de procesos específico. Eficacia de ambos métodos.
- Grandes Cuentas o Cliente Especial. Su gestión e importancia.
- Crear un Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
- La estructura tecnológica en e-Commerce.
- Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en Comercio Electrónico.
- Medios de pago online.
- El e-Commerce como oportunidad de Internacionalización.
- Social Media. SEO y SEM. Análisis y Medición de redes sociales. Reputación.
- Gestión optima de pedidos.
- Optimización cadena de suministro.
- Internacionalización, outsourcing en servicios y bienes.
- Fijación de objetivos de ventas según demanda esperada, producto o servicio.
- Previsiones de ventas, presupuesto global y cuenta de resultados. Claves del presupuesto.
- Pricing. El precio como regulador del consumo. Discriminación de precios.
- Protección de la Marca: plazo y ámbito, renovaciones, optimización y defensa de Marca.
- Propiedad Intelectual: legislación, modalidades, defensa e infracción. Nuevas tecnologías
- Cesión de datos: legislación, defensa de Datos Privados, infracciones.
- Segmentación de mercados: esquema, técnicas y tipología.
- Análisis descriptivo, factorial, de componentes, de cluster, Conjoint analysis, modelo MISS.
- Marketing mix según estrategia de segmentación, posicionamiento y mapping.
- Internacionalización del marketing en la economía global.
- Valoración de los entornos internacionales y el riesgo país.
- Zonas de libre comercio. Mercados comunes. Uniones aduaneras.
(*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.
(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.
«Si me preguntan acerca de mi experiencia en el máster cursado. No puedo estar más que satisfecho de haberlo realizado. Es una formación excepcional de cara a un mejor futuro profesional. Agradecer igualmente, al equipo de eserp y a los profesores, todo el tiempo dedicado en resolver las dudas o problemas que hayan podido surgir. No puedo sacar más que palabras positivas y de agradecimiento.»
Alex Azcón
Alumno de MBA online
«El Master de Dirección General me aportó una visión muy enriquecedora de todos los aspectos cruciales de la empresa. Actualmente, el Máster Online en Marketing e Innovación Comercial, me está aportando herramientas para comprender y analizar mejor los mercados y potenciar mis habilidades y capacidades comunicativas. Sin duda muy contento con todo lo aprendido.»
Guillermo Carbonero García-Carreño
Alumni del Máster Online en Dirección General
Alumno del Máster Online en Marketing e Innovación Comercial
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