MBA – Master in Business Administration en Mallorca

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UBICACIÓN Mallorca
IDIOMA Español / Inglés
DURACIÓN 1 año, 60 ECTS
INICIO Octubre
HORARIO

De Lunes a Jueves de 19:00h a 22:00h

+ 8 viernes lectivos de 18:00h a 21:00h

PRECIO 14.100 €

¿Por qué estudiar este MBA – Master in Business Administration en Mallorca?


 

¿Quieres estar preparado para dirigir y administrar una empresa de la mejor manera posible? Fórmate con el MBA – Master in Business Administration en Mallorca de ESERP y lo conseguirás.

El plan de estudios de este MBA está dividido en varias áreas en las que aprenderás todos los aspectos necesarios para tener éxito en tu labor. Estudiarás el marco jurídico y fiscal empresarial para realizar las actividades de manera correcta, recibirás nociones de marketing, aprenderás a investigar mercados, podrás elaborar planes estratégicos y serás capaz de encargarte de todo tipo de operaciones comerciales, entre otras muchas cosas. Y todo ello sin dejar de lado las técnicas de motivación y de coaching que te permitirán liderar un equipo de trabajo con garantías.

Existen puestos directivos y administrativos en todas las empresas, por lo que hay muchas vacantes que puedes ocupar. Estarás preparado para dirigir empresas y gestionar departamentos dentro de las mismas, tanto si son privadas como si tienen titularidad pública. También podrás ser investigador o ser asesor y elaborar estrategias para ayudar a aumentar los beneficios.

¡INFÓRMATE AQUÍ!

Salidas Profesionales


 

  • Director / Gerente de Empresas en cualquier sector.
  • Directores / Responsable de Áreas de Empresas.
  • Gestión de Marca o Branding.
  • Desarrollo de negocio.

  • Finanza Corporativa.
  • Director de Operaciones.
  • Director de Innovación.

¿Qué vas a aprender?


 

  • Habilidades directivas y conocimientos de gestión.
  • Especializarte en el funcionamiento global de las organizaciones.
  • Potenciar la visión estratégica y la toma de decisiones.
  • Liderar equipos.

  • Impulsar la transformación de cualquier sector.
  • Visión teórica y práctica del entorno económico.
  • Tendencias empresariales del mercado.

Titulaciones a las que se tiene acceso


 

MBA – Master in Business Administration

Titulación expedida por ESERP

MBA – Master in Business Administration

Titulación Universitaria Propia expedida por la UVIC-UCC

Titulación Privada de MBA – Master in Business Administration

Expedida por  European Communication School de Francia – Bélgica

Certificado Internacional*

Expedido por University of Applied Sciences, Schmalkalden  (Alemania)

Certificado Internacional*

Expedido por European Communication School (Francia – Bélgica)

 

*Los alumnos que cursen y superen el Plan de Estudios Propio de ESERP, asistan a conferencias de carácter internacional y realicen un trabajo sobre dichas conferencias, obtendrán los Certificados Internacionales.

Metodología


Profesorado


Nuestros ponentes están compuestos por emprendedores, ejecutivos y directivos de larga experiencia profesional y expertos académicos. Muchos de los ponentes de ESERP tienen puestos directivos y de responsabilidad tanto en start-ups como en multinacionales. Aportan experiencia, perspectivas y capacidades, fruto de su larga experiencia profesional en el entorno de los negocios que trasladan a sus ponencias, creando así un programa eriquecedor y profesional.

Proceso de admisión


Documentación

Pruebas de Admisión

Resolución

Inscripción / Matrícula

Formas de pago


Precio: 14.100 €

 

Alumnos de la UE (Unión Europea) y con posesión de NIE

Primer pago

1.500€

El resto se abonará en 12 mensualidades consecutivas de 1.050€ de Octubre a Septiembre

12.600€

5% de descuento por pronto pago

13.395€

Alumnos no procedentes de la UE (Unión Europea)

Primer pago

2.500€

El resto se abonará en 12 mensualidades consecutivas de 966,66€ de Octubre a Septiembre

11.600€

5% de descuento por pronto pago

13.395€

*Costes de emisión de certificados y tasas de expedición de títulos no incluidas.
* En caso de que el estudiante abone la totalidad del programa con un precio distinto al indicado en la web ( por aplicación de becas o ayudas) el descuento por pronto pago será de un 5%, del precio final a pagar.
* El 5% de descuento por pronto pago, también se aplicará para aquellos estudiantes que posteriormente al pago de la inscripción, decidan pagar el resto del programa antes del inicio del mismo. En este caso el descuento se aplica por el importe que resta pendiente de pago.
* Máster incluido en los programas de bonificación de la Fundación Tripartita.

ÁREA DIRECCIÓN GENERAL


Dirección financiera: gestión, estrategia y creación de valor.

  • La función financiera: representación económico-financiera de la empresa, ratios financieros y responsabilidades.
  • Diagnóstico financiero: evaluación de la empresa y descomposición de la rentabilidad económica.
  • La gestión del capital circulante: gestión de la tesorería, gestión del crédito a clientes de las existencias y de los proveedores y acreedores.
  • Decisiones de financiación: coste de capital y estructura de financiación.
  • Beneficio residual o valor económico añadido (EVA).
  • El modelo contable: la estimación del resultado y del patrimonio
  • Los costes, una responsabilidad directiva: gestión estratégica de los costes, cálculo del coste del producto y punto de equilibrio
  • Control de gestión y sus factores clave de control
  • Niveles de control y control presupuestario
  • La función del controller.
Gestión del riesgo.

  • Solvencia: satisfacción de deudas o quiebra. Metodologías de análisis y medición.
  • Gestión de liquidez: obtención de recursos líquidos mediante la explotación. Gestión de Stocks, NOF, los disponibles en bancos…
  • Gestión de tipo de interés: uso de dinero en un tiempo determinado. Su fluctuación en el tiempo. Herramientas de política económica.
  • Gestión de cartera (insolvencia en clientes): concentración de clientes y plazos e instrumentos de cobro.
Marco jurídico y fiscal de las actividades empresariales.

  • ÁREA FISCAL
    • Tipos de empresas y sociedades
    • Impuesto sobre el valor añadido (IVA)
    • Impuesto sobre sociedades
    • Autónomos
    • Seguridad Social
    • Intrastat
    • Repercusiones de los impuestos en la contabilidad
  • ÁREA JURÍDICA. LEY CONCURSAL.
    • Análisis del comportamiento que deben aplicar los administradores sociales ante la crisis empresarial.
    • Casos en los que se aplica la Ley Concursal y cómo afecta a las empresas y particulares.
    • Ventajas e inconvenientes de solicitar voluntariamente un concurso.
    • Situación que se plantea una vez solicitado el concurso.
    • Deberes de los administradores. Conocer la responsabilidad penal de los administradores. Los delitos societarios.
Política de empresa y dirección general. Organización y estrategia.

  • Naturaleza y evolución del pensamiento organizativo.
  • La estructura de la organización: formas y partes fundamentales de cualquier organización.
  • Cambios en la Empresa moderna: organización virtual y estructura por equipos.
  • El Desarrollo Empresarial Y Modelos De Crecimiento en la Empresa del Siglo XXI.
  • Desarrollo interno: matriz de desarrollo interno e inversiones materiales.
  • Desarrollo externo: adquisiciones, alianzas estratégicas, licencias, franquicias, joint ventures y fusiones.
La función de los recursos humanos en la empresa.

  • Analizar la evolución de las organizaciones y de la función de recursos humanos.
  • Definir las competencias requeridas para el desempeño de la función de recursos humanos y exponer las áreas de actuación demandadas.
  • Herramientas de conocimiento organizativo y del puesto de trabajo.
  • Sistema de selección: técnicas y herramientas a aplicar.
  • Sistemas de compensación y su utilización como incentivo: retención del talento.
Cooperación y resolución de conflictos. Ética empresarial y RSC.

  • Conflict Management. Conflicto y resolución laboral.
  • Negociación colectiva. Técnicas de negociación. Técnicas de reuniones.
  • Relación con sindicatos.
  • Decálogo de conciliación vida laboral y familiar.
  • Características básicas de los contratos más usados en el tráfico mercantil.
  • Expedientes de Regulación de Empleo.
  • Rescisión de contrato.
  • Fundamentos de la ética empresarial en los negocios
  • La Responsabilidad Social Corporativa en las organizaciones: el cuidado del medio ambiente y la sociedad. Políticas que se aplican.
  • Acción Social como elemento que ayuda a la RSC y a las ONG’s.
  • Código de Buen Gobierno.
  • Transparencia Supervisora en la Comisión Nacional del Mercado de Valores
  • Riesgo Reputacional.
Dirección de marketing y comercial en la empresa.

  • MARKETING
    • La estrategia de marketing en la estrategia general de la compañía.
    • Análisis de la competencia. Posicionamiento en el mercado.
    • Análisis del consumidor.
    • Concepto del “análisis del ciclo de vida de la solución”.
    • Nuevos medios de difusión y promoción.
    • Tipos de Marketing. El marketing mix.
  • COMERCIAL
    • El papel del área comercial en la empresa. Modelo de Gestión Comercial propio de la empresa.
    • Estructura de la red comercial, planificación, establecimiento de objetivos.
    • El Plan comercial: estrategia en la preparación y la realización.
    • Métodos de apoyo a la red comercial.
Estrategias de marketing. Digital Marketing.

  • Marketing relacional: conceptos, niveles y herramientas prácticas.
  • Diferentes tipos y estrategias de Marketing: de garantía, de frecuencia, individualizado, social, hacia atrás…
  • Customer Relationship Management (CRM).
  • La marca: en qué consiste, evolución del concepto de marca y de imagen de marca.
  • Cómo se mide una marca: valor de marketing, valor económico y valor jurídico.
  • Internacionalización de las marcas.
  • Concepto de Digital Marketing.
  • La figura del Social Media Manager.
  • Claves para optimizar la web de la empresa.
  • Promoción a través de internet.
  • Redes sociales.
Globalización e internacionalización de los mercados

  • ¿Qué es lo que una empresa puede internacionalizar?
  • ¿Cómo comenzar a abordar la internacionalización en la gestión de nuestra empresa?
  • Debate sobre razones de internacionalización, pros y contras, estrategias básicas de internacionalización de la empresa.
  • Estrategias clave para el directivo que desea internacionalizar el negocio: CAGE Distance Framework & Hofstede’s Cultural Dimensions.
  • Internacionalización de las compras y de la producción.
  • Competencias que todo directivo debe poseer para gestionar con éxito la empresa en un entorno global.
  • La inversión en el extranjero paso a paso.
Gestión de operaciones y funciones de compras. Supply Chain.

  • Gestión de productos y de aprovisionamiento.
  • Procesos: planificación, organización, dirección y control en la producción – bienes y servicios.
  • Estrategia operativa en las empresas de fabricación: segmentación de la oferta y rapidez de suministro.
  • Resultado: aumento de valor añadido en calidad, productividad, satisfacción del clientes, disminución de costes, sostenibilidad.
  • Lean Manufacturing – Lean Management (optimización).
  • Supply Chain (Cadena de Aprovisionamiento).
  • Conceptos y definiciones ligados a la Producción.
Gestión de calidad. Gestión de la innovación.

  • El sistema de aseguramiento de calidad. La certificación ISO 9000.
  • Calidad total: satisfacción y fidelidad de los clientes.
  • Herramientas de la calidad.
  • Auditoría del sistema de gestión de la calidad.
  • Medición, análisis y mejora.
  • Estrategia empresarial y estrategia de innovación.
  • Características de un proyecto de innovación.
  • Desarrollo de las fases para la implantación del sistema de gestión de la innovación.
  • Creatividad e innovación

 ÁREA MARKETING


Marketing & business. Marketing en empresas industriales y de servicios.

  • Empresa, tipología y entorno.
  • Nuevas necesidades, nuevo marketing globalizado.
  • Departamento marketing: estructura y equipo.
  • Mensaje, marca, comunicación, posicionamiento.
  • Excelencia en producto y servicio.
  • Producto formal, producto ampliado y commodities.
  • Nuevas variables del marketing en empresas de servicios
Research & Marketing Science: investigación de mercados y neuromarketing.

  • Identificación de tendencias y oportunidades.
  • Sistema de Información de Marketing. Recogida y tratamiento de datos.
  • Sistemas de geo-localización y trazabilidad de clientes.
  • Estudio de Marketing según el presupuesto.
  • Los informes de investigación de mercados.
  • Conducta y Psicología del consumidor.
  • Gestión avanzada de clientes.
Branding. Crisis management and reputational risk.

    • Corporate and product brand. Brand image. Meanings and differentiation.
    • Types of business conflicts and their sources. Crisis manual.
Plan de marketing estratégico y operativo

  • Del marketing estratégico al plan operativo de marketing y el plan de ventas
  • El plan de marketing: una herramienta y un estilo de gestión del área comercial. Diagnóstico de la situación
  • Análisis interno, externo y de la competencia
  • Marketing operativo: la oferta de valor en la empresa
  • Oferta y tipología de producto/servicio; portfolio de producto
Digital Marketing & E-Commerce.

    • Communication in the field of marketing. Techniques.
    • Advertising and its functions. Promotion. Messages and creativity.
    • Social Media. SEO and SEM. Analysis and Measurement of social networks. Reputation.
    • Create a Strategic Electronic Commerce Plan.
    • The technological structure in e-commerce.
Supply Chain Management en Marketing

  • Nueva profesión del comprador y la cadena de Valor Añadido.
  • Gestión de pedidos y contratos. La calidad y la curva «ABC» y de aprendizaje.
  • Aumento de productividad, satisfacción del cliente, sostenibilidad.
  • Disminución de costes.
  • Optimización: Lean Manufacturing – Lean Management.
  • Supply Chain (Cadena de Aprovisionamiento).
Presupuesto de ventas. Políticas de precios. Beneficio y margen de contribución.

  • Fijación de objetivos de ventas según demanda esperada, producto o servicio.
  • Modelos predictivos. Aplicaciones Big Data para Marketing Forecast.
  • Previsiones de ventas, presupuesto global y cuenta de resultados. Claves del presupuesto.
  • Análisis de desviaciones en las previsiones de ventas.
  • Sistema de control de gestión, motivación y coordinación de ventas.
  • La función del precio en la estrategia de Marketing y en el mercado.
  • El precio como regulador del consumo. Discriminación de precios.
  • Secuencia para la fijación práctica del precio.
Tratamiento jurídico del marketing.

  • Modalidades y estrategia de gestión de la Marca. Ley aplicable.
  • Protección de la Marca: plazo y ámbito, renovaciones, optimización y defensa de Marca.
  • Patentes: ley y requisitos legales en España, UE y a nivel internacional. Infracción y Vigilancia.
  • Propiedad Intelectual: legislación, modalidades, defensa e infracción. Nuevas tecnologías
  • Cesión de datos: legislación, defensa de Datos Privados, infracciones.
Posicionamiento y estrategia de productos y marcas: la globalización y la toma de decisiones.

  • Diferenciación del producto o servicio.
  • Segmentación de mercados: esquema, técnicas y tipología life-style.
  • Estrategias competitivas a través del posicionamiento
  • Formatos de datos para trabajar la segmentación. Software de análisis e investigación online.
  • Análisis descriptivo, factorial, de componentes, de cluster, Conjoint analysis, modelo MISS
  • Muestras y tipos de errores muestrales.
  • Marketing mix según estrategia de segmentación, posicionamiento y mapping.
Global Marketing. New markets and export subsidies.

    • Rating international environments and country risk. Definition of supply.
    • Internalisation of marketing in the global economy.
Executive skills. Leadership and empowerment. Team management.

  • Leadership styles. Management of change. Coaching, emotional and social intelligence.
  • Empowerment and motivation. Social climate. Talent management.
Gestión de la red comercial de Ventas. Negociación y Key Account Management.

  • Tipologías de Departamento comercial.
  • El Plan comercial. Control y la supervisión del rendimiento del equipo vendedor.
  • Competencias de los comerciales. Formación, motivación y retribución del comercial.
  • Fuerza de ventas “TaskForce” u Outsourcing commercial.
  • La globalización de los canales de venta. Fuerza de ventas directa propia.
  • El Outsourcing total vs. Outsourcing de procesos específico. Eficacia de ambos métodos.
  • La reunión de ventas y el tratamiento de objeciones. Metodología SPIN.
  • La entrevista, a menudo un punto crítico en el proceso de venta.
  • Grandes Cuentas o Cliente Especial. Su gestión e importancia.
  • La función del Key Account Manager.
 TFM – Trabajo Final de Máster

(*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.
(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.

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