La gestión del conocimiento es un elemento clave para aquellas empresas que buscan desarrollar todo el potencial de sus empleados. En este artículo te explicamos en qué consiste.
Una empresa que conoce todo el potencial de sus empleados y consigue hacer de la gestión del conocimiento una herramienta útil para su desarrollo, está apuntando hacia un futuro de resultados de mejora y crecimiento.
En este artículo te contamos en qué consiste una buena gestión del conocimiento de empresa y qué tipos de ejemplos de gestión del conocimiento se pueden implementar para fomentar la inteligencia colectiva y el desarrollo profesional.
¿Qué es la gestión del conocimiento en las empresas y para qué sirve?
La gestión del conocimiento en las organizaciones empresariales sirve para alimentar, ordenar, y especializar todas las áreas de la compañía con el fin de buscar los mejores perfiles para dar respuesta a las soluciones y necesidades de los clientes, con el expertise que se requiere.
Son muchas las ventajas que podemos destacar de la implementación de la gestión del conocimiento empresarial dentro de una organización, empezando por los beneficios propios, pero especialmente en lo que se refiere al cuidado y la puesta en valor de los empleados de la propia compañía.
La gestión del conocimiento empresarial está directamente ligada al área de los recursos humanos, ya que la intención final es conseguir aportar desde la empresa esas habilidades técnicas, formaciones, y diferentes programas y sistemas de aprendizaje que realmente faciliten un avance dentro de la cultura empresarial incentivando el capital intelectual y el crecimiento profesional dentro de la misma.
Ejemplos de cómo gestionar el conocimiento en las empresas
Las empresas son conscientes de lo útil que resulta hacer una gestión del conocimiento eficiente, y para ello, ponen en marcha proyectos de diferentes ámbitos para fomentar el crecimiento interno. Estos son algunos ejemplos:
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Acceso a documentación
Es necesario tener un sistema informático donde todos los empleados de la organización puedan acceder para revisar los documentos importantes, compartir sus proyectos, novedades y estudios, y fomentar las buenas prácticas. De esta manera, además de impulsar la transparencia, se facilita el acceso a toda la información y el conocimiento de la empresa a cualquier empleado.
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Mentoring
Los proyectos de mentoring están enfocados a impulsar el desarrollo profesional de una persona dentro de la compañía, siempre de la mano de un experto o mentor, que trasladará sus conocimientos al empleado durante su etapa de enseñanza con el objetivo de enseñarle a realizar unas funciones determinadas.
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Formación
Una forma inteligente de impulsar el conocimiento de los empleados es mediante cursos y los distintos programas de formación interna que la empresa pone a su disposición, ya sean cursos básicos, especializados, o de otras áreas donde cualquier empleado pueda apuntarse, incluso para una rotación o para cambiar de carrera profesional dentro de la propia compañía. También se realizan convenios con escuelas de formación especializadas para poder realizar cursos de expertos y másteres relacionados con el sector de la compañía.
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Rotación de personal
Otra forma de fomentar la gestión del conocimiento es mediante la rotación de los empleados entre los distintos departamentos de la empresa. Cuando una persona experta en un ámbito decide cambiar temporalmente a otro departamento, puede ser beneficioso para el equipo y para su crecimiento personal dentro de la compañía al adquirir nuevas aptitudes y conocimientos.
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