Programa Executive en Yield & Revenue Management en Mallorca

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UBICACIÓN Mallorca
IDIOMA Español
DURACIÓN 2 meses
INICIO 3 Febrero 2020
HORARIO

Lunes y Miércoles de 19:00h a 22:00h

PRECIO 1.850 €

¿Por qué estudiar este programa?


El Revenue Management es una técnica de ventas basada en el análisis de las diferentes variables que afectan a la decisión de compra de un cliente.

Con una correcta gestión de los ingresos a través del Yield and Revenue Management conseguimos maximizar las ventas del hotel y que éstas sean lo más rentables posible utilizando el canal más adecuado. Por tanto, se trata de vender al máximo de la mejor forma posible con satisfacción del cliente analizando diariamente las diferentes variables del mercado.

El programa permite conocer y gestionar todos los canales de comercialización hotelera e implementar herramientas tecnológicas, además de conocer las principales técnicas de venta y distribución.

Los programas executive, con una duración de 2 meses, permiten ampliar la perspectiva de la realidad empresarial que se estudia, y persiguen la meta de interiorizar nuevas formas de dirigir, suscitando reflexiones sobre uno mismo. Los programas executive basan su operativa docente en una combinación de exposición teórica, muy ajustada a cada módulo del programa académico, y el debate participativo de situaciones reales de empresa que los alumnos deben analizar

Con la colaboración de…

Salidas profesionales


Los estudios te aportarán la posibilidad de desarrollar tu actividad profesional en diferentes áreas donde podrás trabajar en áreas como:


  • Departamentos de Marketing y de Ventas
  • Departamento de Yield & Revenue
  • Análisis del Mercado y sus variables
  • Responsable de capacidad alojamientos turísticos y pricing

  • Recepción de hotel, con la especialidad de Revenue
  • Especialista en overbooking
  • Sector turístico, hotelero, transportes, agencias de viaje, TTOO, restauración y otros negocios vinculados

BOLSA DE EMPLEO ESERP

Titulación a la que se tiene acceso


 

Programa Executive en Yield & Revenue Management

Titulación expedida por ESERP

 

Profesorado


Proceso de admisión


Documentación

Pruebas de Admisión

Resolución

Inscripción / Matrícula

Formas de pago


Precio: 1.850 €

Primer pago

1.000 €

El resto se abonará en 2 mensualidades de 425 €

850 €

10% de descuento por Pronto Pago

1.665 €

* Programa incluido en los programas de bonificación de la Fundación Tripartita.

MÓDULOS


 

MÓDULO 1:


  • Pricing como función organizacional.
  • Micro-análisis de transacciones.
  • Segmentación de precios.
  • Precios dinámicos.
  • Fijar los objetivos de ventas en función de la demanda futura esperada.
  • Horizontes temporales.

Sesión

  • Aplicación práctica de todos los conceptos desarrollados. Se planteará un reto real de mercado y el trabajo consistirá en la presentación de un proyecto.

MÓDULO 2:


  • Objetivo y Estrategia de marketing online.
  • Customer Journey.
  • SEM / SEO Redes Sociales.
  • Emailing.
  • Metabuscadores.
  • Programática DSP + DMP.

Sesión.

  • Aplicación práctica de todos los conceptos desarrollados. Se planteará un reto real de mercado y el trabajo consistirá en la presentación de un proyecto.

MÓDULO 3:


  • Obtener la información necesaria para el análisis de la demanda.
  • Realizar previsiones de demanda a futuro.
  • Conocer las características de la segmentación para adecuar el producto hotelero.
  • Posicionamiento online y estrategia de precios.
  • Tener una marcada orientación de optimización de ingresos y servicio al cliente.

Sesión

  • Aplicación práctica de todos los conceptos desarrollados. Se planteará un reto real de mercado y el trabajo consistirá en la presentación de un proyecto.

MÓDULO 4:


  • Herramientas principales.
  • ¿Qué es el Overbooking y cómo se genera?
  • Prácticas de consumo.
  • Sistema de reservas. La reserva garantizada.
  • Aspectos técnicos de las reservas a través de Internet.
  • Revenue Management para grupos.

Sesión

  • Aplicación práctica de todos los conceptos desarrollados. Se planteará un reto real de mercado y el trabajo consistirá en la presentación de un proyecto.

MÓDULO 5:


  • Objetivo esencial del Revenue Management en restauración.
  • Analizar los factores que intervienen en la estrategia.
  • Desarrollar las habilidades para identificar y aplicar el Restaurant Revenue.
  • Mejorar la experiencia del cliente mejorando los procesos.

Sesión.

  • El proyecto será defendido ante los profesores y el equipo directivo de ESERP Business School y directivos de Air Europa.

(*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación de estudios.

(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Programa Executive.

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