¿Cómo hacer una tienda online desde cero? ¿Cómo funciona una tienda online? Descubre los pasos necesarios para poner en marcha un e-commerce y cuánto puede costar.
¿Cómo hacer una tienda online?
Crear una tienda online representa numerosas ventajas respecto a una tienda física: no tendrás que pagar alquiler ni encargarte del mantenimiento del local, pudiendo llegar a miles o incluso millones de clientes potenciales. La clave para tener éxito consiste en comprender cómo funciona una tienda online, contar con un buen plan de negocio y planificar todos los detalles de antemano.
¿Cómo crear una tienda online desde cero? 7 pasos para crear una tienda online
- Elige el nombre y dominio de la tienda online. El primer paso para crear una tienda online sería la selección de un buen nombre de dominio. Un nombre corto y sencillo es memorable y facilita el posicionamiento en los buscadores. Si solo vendes en España, es preferible un .es, pero si tienes una proyección internacional es mejor un .com.
- Selecciona una buena empresa de hosting. Si la tienda tarda en cargar, los usuarios abandonarán el carrito de compra y los buscadores la penalizarán. Por eso es fundamental que el hosting no solo brinde el espacio necesario, sino que asegure una buena velocidad de conexión y tenga un ancho de banda suficiente como para soportar el tráfico sin caídas.
- Usa un buen CMS para e-commerce. Para crear una tienda online necesitas un CMS. PrestaShop es una buena opción, pero también puedes usar WordPress o alternativas más sencillas como Shopify. Considera que necesitarás instalar diferentes plugins o extensiones adicionales para equipar la tienda con todas las funciones necesarias.
- Personaliza tus productos. Añade fotos y detalles a todos los productos. Esa información ayudará a los clientes en el proceso de compra y mejorará el posicionamiento de tu tienda online.
- Añade los métodos de pago. Cuantos más métodos de pago aceptes, mejor. Así no perderás clientes porque no pueden realizar la transacción. Y no olvides que algunas personas todavía eligen el método contra reembolso.
- Diseña tu estrategia de marketing. Es difícil vender si no cuentas con una estrategia que se adapte a las tendencias del marketing digital actuales. Conoce las novedades del sector y úsalas en tu tienda. Para atraer tráfico, por ejemplo, es recomendable contar con un blog que aporte un valor añadido a los clientes. También puedes usar las redes sociales para promocionar tus productos y lanzar campañas SEM que te permitan conseguir las primeras ventas.
- Regulariza tu situación legal. Para vender productos, necesitas estar dado de alta en Hacienda y la Seguridad Social. Puedes darte de alta como autónomo o crear una empresa. Asegúrate además de cumplir con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y la Ley de Protección de Datos (LOPD).
¿Cuánto cuesta montar una tienda online?
Hacer una tienda online no demanda una gran inversión. A la conexión Internet debes sumarle el precio del hosting, una media de 100 euros anuales o más, según el espacio que necesites y el tráfico que recibas.
Si contratas a un programador web para montar la tienda, puede pedirte entre 2 000 y 3 000 euros, pero puedes comprar una buena plantilla por menos de 100 euros y personalizarla tú mismo. Si optas por Shopify, los planes comienzan desde 29 dólares al mes para una tienda básica.
Un servicio SEO profesional te costará entre 400 y 600 euros mensuales. El presupuesto de marketing oscila sobre los 200 euros mensuales, repartidos entre campañas SEM y en las redes sociales. Suma a esos gastos la comisión de venta de las pasarelas de pago.
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