Diferencia entre relaciones públicas, publicidad y marketing

¿Sabrías decir, así en frío, en qué se diferencian la publicidad de las relaciones públicas y el marketing? No, ¿verdad? No te preocupes, suele pasar. En este artículo te damos las claves.

Aunque sean conceptos distintos con objetivos comunes, en ocasiones, la diferencia entre las relaciones públicas, la publicidad y el marketing no está tan clara. Comprender las diferencias entre cada uno de ellos puede ayudar a adaptar las estrategias de la empresa correctamente para llegar a diferentes segmentos del público objetivo.

¿En qué consisten las Relaciones Públicas?

Las Relaciones Públicas buscan crear y mantener una reputación positiva de la empresa que perdure en el tiempo, y lo hacen a través de los medios de comunicación. Este concepto engloba a todas las formas de comunicación dentro y fuera de la organización, con el objetivo de crear un vínculo entre la empresa y el público a través de la empatía.

Se podría considerar dentro de las relaciones públicas cualquier contenido que ofrezca la empresa a los medios de comunicación sobre su actividad, ya sea de forma directa o indirecta. Como, por ejemplo: las notas de prensa, contenido en redes sociales, compartir información en foros y blogs, entrevistas, eventos públicos y cualquier relación con profesionales de los medios de comunicación.

Por supuesto, también entran en juego cuando la empresa entra en crisis. En este caso, las relaciones públicas son cruciales para mantener una buena imagen pública. Por eso, las salidas laborales se enfocan principalmente a los gabinetes de comunicación de las empresas, incluyendo la creación, planificación y distribución de campañas en cualquier soporte. Por ejemplo: en agencias de publicidad, medios de comunicación, empresas de diseño o departamentos de publicidad y marketing.

Diferencias entre el Marketing y las Relaciones Públicas

Por otro lado, podría decirse que el marketing está más orientado al exterior de la empresa. Su función principal es ofrecer un producto que pueda llegar a satisfacer las necesidades de los consumidores y, de esta forma, hacerse con el mayor segmento del mercado posible.

Para conseguirlo, se centra en la elaboración de estrategias enfocadas a cerrar la mayor cantidad de ventas posible a través de la presentación del producto y el precio. En este punto se aprecia claramente cómo el trabajo en Marketing y las Relaciones Públicas está estrechamente relacionado, puesto que comparten un objetivo común, pero cumplen funciones diferentes para lograrlo.

Las Relaciones Públicas son un pilar fundamental de las campañas publicitarias porque son las que ayudan al departamento de Marketing a determinar qué campañas son más efectivas para cumplir con los diferentes objetivos.

Por ello, los conocimientos de marketing también son fundamentales en las empresas. Algunas de las salidas laborales de marketing son, por ejemplo: en áreas de administración comercial, merchandising, atención al cliente, comunicación investigación de mercados, dirección de marketing, exportación, consultoría externa de marketing, departamento de ventas o como director comercial o de logística.

Diferencia entre marketing y publicidad

Diferencias entre el Marketing y la Publicidad

La publicidad, al fin y al cabo, es uno de los pilares principales del marketing. Es la disciplina que abarca todas las áreas relacionadas con la promoción, tanto si es online como offline. Se trata de un conjunto de estrategias que utiliza la empresa para dar a conocer y promocionar sus diferentes productos y servicios. No se centra en cómo debe ser el producto, ni en su precio ni en cómo venderlo, puesto que esto son aspectos propios del marketing.

La publicidad entra en juego cuando una empresa necesita persuadir a un determinado público objetivo para que compre un producto o servicio. Para ello, transmite el mensaje a través de diferentes medios de comunicación: redes sociales, radio, televisión, periódicos y revistas, carteles publicitarios, etc. Podría decirse que las relaciones públicas gestionan la cobertura mediática mientras que la publicidad invierte por tener sus espacios en los medios.

Las agencias de publicidad están continuamente buscando nuevas e innovadoras formas de transmitir el mensaje para dirigirse a los distintos públicos objetivos de sus clientes, y a su vez, conceptualizan y producen los anuncios, y aseguran su colocación en diferentes medios para hacer llegar correctamente el mensaje.

En ESERP sabemos lo importante que es tener profesionales bien formados a los mandos de la comunicación de la empresa, ya que es un arma potente que puede determinar el éxito presente y futuro de una compañía.

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