¿Qué es el organigrama de una empresa?

La estructura de una empresa es fundamental para su funcionamiento. Los negocios que cuentan con una estructura organizacional clara y flexible son más eficientes y competitivas, además de que son capaces de afrontar mejor los retos del mercado.

El organigrama de una empresa es la base de esa estructura, por lo que se convierte en una herramienta imprescindible para cualquier organización.

¿Qué es el organigrama de una empresa? ¿Para qué sirve y por qué todas las organizaciones deberían tener uno? ¡Descúbrelo a continuación!

¿Qué es un organigrama empresarial?

El organigrama de una empresa es un esquema gráfico que representa la estructura interna de una organización, reflejando las relaciones jerárquicas y las competencias de la misma. Este esquema brinda información esencial y ordenada sobre las estructuras departamentales y la organización de una empresa para que sea fácil de entender a simple vista.

Gracias a él se pueden identificar con claridad las cadenas de mano, los diferentes departamentos existentes, las funciones de los mismos y las relaciones jerárquicas entre los empleados. Y debe realizarse bajo la supervisión y siguiendo los criterios de la Dirección y las indicaciones del departamento de RR.HH.

¿Para qué sirve un organigrama?

Al desarrollar el organigrama de una empresa se consigue estructurar la información esencial de la compañía y coordinar los aspectos relacionados con la producción, el negocio y la plantilla.
Pero, además, también sirve para:

• Detectar fallos en la estructura organizacional. El organigrama de una empresa es una valiosa herramienta para optimizar la gestión de los recursos humanos pues permite detectar la duplicidad de roles y tareas, aquellas funciones importantes dentro de la organización que han sido descuidadas o una departamentalización inadecuada que afecte la productividad.
• Distribuir mejor la autoridad. El organigrama empresarial también permite detectar problemas en la unidad de mando que afecten la comunicación y la competitividad. Puede reflejar, por ejemplo, los desequilibrios en el sistema de control o una falta de claridad en el tipo de autoridad.
• Actualizar el sistema de personal. El organigrama no solo refleja la estructura organizativa, también sirve para realizar actualizaciones que faciliten el flujo de información y mejoren la eficiencia empresarial. Es un elemento básico para realizar estudios de descripción y análisis de cargos, planes de administración de salarios y en sentido general para proyectar, implementar y controlar los sistemas de personal.
• Comunicar la estructura interna. El organigrama tiene una importante función comunicativa pues indica a los empleados su posición en la empresa, su interrelación con otros puestos y las posibilidades de ascender en la cadena de mando.

Tipos de organigramas de una empresa

El organigrama de una empresa es una estructura que se puede representar de diferentes maneras. No sólo desde el punto de vista gráfico, sino también según el tipo y la cantidad de información que se desee reflejar.

Se clasifican del siguiente modo:

Según su naturaleza

• Micro administrativos. Esta clase de organigrama se usa para representar a una sola empresa, ya sea de manera global o según las áreas que la conforman. Se representa gráficamente la estructura organizativa y funcional y permite identificar las diferentes áreas de negocio y sus cadenas de mando.
• Macro administrativos. En este tipo de organigrama de una empresa se incluye información de un negocio que cuenta con diferentes empresas dentro del mismo sector. Debido a su complejidad, representa las unidades empresariales de manera simplificada y permite organizar de forma correcta todas las unidades pertenecientes y sus cadenas de mando, por lo que son mucho más extensos.
• Meso administrativos. Este tipo de organigramas representa a las empresas de un mismo sector o rama específica, por lo que sirven para medir el volumen de actividad de cierto ámbito o regularizar un sector. Son los tipos más extensos y complejos, ya que en él se representan todas las sociedades que forman parte de la misma actividad y, en cada una de ellas, se ilustran las características estructurales.

 

 

Según la representación gráfica

• Verticales. Es el tipo más utilizado y el más antiguo, y representa las unidades ramificadas que conforman una empresa, de manera piramidal, desde los niveles superiores hasta los inferiores. Es decir, se representa la estructura jerárquica de arriba a abajo, siendo el nivel más alto el de arriba y el más bajo el de abajo. Esto facilita que se pueda llevar a cabo una comprensión más rápida de la información.
• Horizontales. Con el organigrama de una empresa horizontal, se despliegan las unidades de izquierda a derecha, con los niveles jerárquicos ordenados por columnas, y representando las relaciones entre las unidades con líneas horizontales. Las personas con mayor jerarquía aparecen en el lado izquierdo y se van ampliando hacia la derecha.
• Mixtos. Este tipo de organigrama combina la representación vertical y horizontal para reproducir con mayor fidelidad la estructura empresarial. Es muy útil para las organizaciones que tienen muchas unidades en su base, puesto que facilita la lectura y comprensión de la jerarquía. El organigrama mixto de una empresa es muy utilizado en aquellas compañías que tienen muchos empleados y divisiones diferentes, puesto que parte de un área principal y va desplegando hacia abajo las diferentes áreas mientras que, de forma horizontal, disecciona los diferentes departamentos que componen dicha área.
• Circulares. En este tipo de organigrama la unidad de mayor jerarquía se coloca en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel de autoridad que decrece hacia los extremos, por lo que las unidades de idéntica jerarquía se ubican dentro de un mismo círculo. Es decir, el organigrama circular utiliza como eje principal de su estructura a la persona o departamento de mayor jerarquía dentro de la organización. Y, a raíz de él, va desplegando el resto de los departamentos o cargos formando un círculo que va desde dentro hacia fuera.

Según su ámbito

• Generales. Los organigramas de una empresa generales contienen información de la empresa sólo hasta determinado nivel jerárquico, generalmente a nivel de departamento, según sus características y magnitud.
• Específicos. Recoge información más detallada sobre la estructura específica de un área de la empresa, desglosando su jerarquía dentro de la misma.

Según su finalidad

• Informativo. Estos organigramas incluyen las partes principales de la estructura empresarial, pero están dirigidos a personas no especializadas y ajenas a la empresa, por lo que no desglosan específicamente todos los componentes de la misma.
• Analítico. Este tipo de organigrama incluye aspectos específicos del comportamiento y la actividad empresarial, pues está dirigido a profesionales familiarizados con la organización. Por tanto, la estructura que se representa es más detallada y fácil de identificar.

Según su contenido

• Integrales. Representan todas las unidades administrativas de una empresa, así como sus relaciones jerárquicas y de dependencia. Es decir, se parte de cada unidad administrativa en función de su importancia y, de cada una de ellas, se desglosan las que dependen de ellas o sobre las que tienen autoridad.
• Funcionales. Incluyen las principales funciones que realizan los diferentes departamentos, representando además las unidades y sus interrelaciones. El organigrama funcional puede considerarse vertical, pero a diferencia de éste se estructura en base a las funciones que se llevan a cabo, por lo que se ordena en función de las capacidades de los empleados. Por norma general parte de un CEO y, a raíz de él, se va dividiendo en departamentos.
• De puestos, plazas y unidades. Esta clase de organigrama se centra en los puestos existentes o necesarios para cada unidad de la empresa. Y, en base a ellos, se va estructurando la jerarquía de los mismos.

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