Hoy en día no es ninguna novedad que el panorama del marketing digital está viviendo un cambio continuo. Las empresas son conscientes de la importancia de trabajar la estrategia online de su marca y cada poco tiempo surgen nuevos procedimientos y tecnologías que requieren de unas formaciones y especializaciones concretas para estar actualizados. Es por eso por lo que el marketing digital tiene una alta demanda de nuevos perfiles profesionales especializados en diferentes áreas.
Estos perfiles tienen un gran peso en el mundo del marketing y son los más buscados por las empresas: Digital Project Manager, Especialista SEO, Analista de datos, CRO, Experto en RRSS, Influencer Digital… entre algunos de los más destacados. Si te interesa conocer más sobre estos perfiles, quédate en este artículo porque vamos a hacer un breve repaso por cada uno de ellos.
La transformación digital y las salidas del marketing digital
El mundo del marketing está siendo protagonista en primera fila de la transformación digital. En gran parte es partícipe del cambio, y en otra, es un actor más que necesita adaptarse. El nuevo paradigma digital se presta a actualizaciones que demandan de una formación y un expertise que, como ya comentábamos, está siendo muy solicitado por las empresas en la actualidad.
Los trabajos de este entorno requieren de unas habilidades y conocimientos muy técnicos y específicos en cada área. Es por eso por lo que los perfiles más solicitados necesitan una base de formación muy sólida para poder desarrollar una carrera profesional dentro del marketing digital. A continuación, hacemos un recorrido por algunos de estos perfiles.
Digital Project Manager
Este perfil es uno de los más demandados, ya que es la persona clave para organizar y llevar a cabo todo el proceso de digitalización para convertir la empresa en un competidor interesante en el mercado.
Esta persona lidera todo el proceso de transformación digital de la empresa, y debe asegurarse de la calidad de los servicios que ofrece, así como de analizar y comprobar que se cumplen los objetivos tanto a nivel de usuario como de empresa en cuanto al resultado final del producto. Existen diferentes tendencias en el Project Management en la actualidad que se están empezando a implementar en las empresas.
Un Digital Project Manager debe conocer en profundidad los procesos del marketing online, así como tener experiencia a nivel técnico en diferentes proyectos y plataformas para entender cuál es la mejor herramienta y proceso en cada caso. También conlleva una gran capacidad de planificación y gestión.
Especialista SEO
Mejorar la posición de tu marca en los buscadores y optimizar de forma correcta tu web y recursos online, es una de las ventajas más destacadas a nivel digital en la actualidad.
Un Especialista SEO se encarga de revisar el contenido del sitio web para estructurarlo de la mejor forma y mantenerlo activo mediante contenidos interesantes que atraigan a los usuarios para conocer nuestra marca o pasar más tiempo en la propia web. A través del análisis de las palabras clave y su experiencia analizando el funcionamiento mediante segmentaciones y comportamientos, este perfil puede ayudarnos a posicionar nuestra marca y mantener una buena reputación online.
Algunas de las habilidades necesarias para este puesto, además de la capacidad de análisis, la gestión y el desarrollo de contenidos, se requiere de un gran conocimiento técnico y un toque creativo para aportar ese valor extra al contenido de calidad.
Analista de datos
Este es uno de los perfiles que está ganando más peso en la actualidad, ya que de sus resultados depende la resolución de problemas y el desarrollo de la empresa hacia el progreso y la mejora.
La función principal de un Analista de datos es recopilar y analizar los datos para procesar la información y sacar conclusiones útiles en informes que son indispensables para elaborar una estrategia de empresa, y son muy estudiados a la hora de tomar decisiones.
Entre las habilidades más destacadas de este perfil, además de las obvias como pueden ser la estadística, el análisis y la extracción de conclusiones, y las matemáticas, está el uso y conocimiento de herramientas como Python que serán las compañeras de su día a día.
CRO
En pocas palabras, un experto en CRO es un profesional cualificado para favorecer la optimización de conversión en nuestro sitio web. Esto es especialmente importante a la hora de analizar los procesos de conversión, de esta manera se puede poner foco en los pasos donde hay caídas o fallos que impiden la conversión. El objetivo principal es conseguir que el usuario realice una acción en nuestra web, que será la conversión a determinar.
El perfil de CRO necesita contar con habilidades analíticas y técnicas, pero también requiere nociones de diseño para saber implementar de la manera más eficiente el proceso de conversión. Trabaja muy de la mano con otros perfiles técnicos encargados de optimizar el sitio y mejorar la experiencia de usuario.
Experto RRSS
Un experto en RRSS se encarga de crear y liderar la estrategia de marca en redes sociales en función de unos objetivos previos marcados por la empresa. Esta persona está cualificada para definir el diseño del plan de contenidos, así como el tono y la posición de la marca en sus redes y trabaja muy de la mano con perfiles como el Community Manager, que es la persona encargada de dar voz a la marca y publicar los contenidos.
Este rol demanda de una gran capacidad de gestión, creatividad y análisis de datos que serán la base del día a día. Es imprescindible que conozca las nuevas tendencias de comunicación, así como las novedades y actualizaciones técnicas de las plataformas donde trabaja. También será la persona encargada de manejar una crisis en redes y tomar las decisiones pertinentes, así como el diseño del protocolo de actuación.
Influencer Digital
Actualmente, el Influencer Digital es uno de los perfiles más rentables para las empresas ya que gracias a las campañas de colaboración que ejecutan con las marcas, estas reciben una visibilidad y unas tasas de conversión muy jugosas para su estrategia.
Una de las cualidades que más trabajan estos perfiles es la fidelización, ya que sin esto no conseguirían una comunidad de seguidores que estén dispuestos a comprar los productos y servicios que promocionan. Para muchas de las estrategias de marketing, la participación de un Influencer Digital es indispensable.
Esta persona debe tener habilidades comunicativas, una alta capacidad creativa y ser un perfil innovador. Debe estar al día de las tendencias y de las facilidades de las propias plataformas para comunicar de manera más eficiente el mensaje a su comunidad.
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