Qué es y qué beneficios ofrece el inbound marketing en la empresa

Qué es el Inbound Marketing

El inbound marketing es una forma de promoción de un negocio que sigue una estrategia no invasiva en el proceso de acompañamiento del consumidor desde su primera interacción hasta su compra final. Ten presente que esta forma de publicidad no es percibida por el cliente como una forma de spam, sino como una información valiosa que le aporta contenido útil. Es decir, en esta forma de publicidad, el contenido no es solo un medio, sino también un fin. ¿Pero qué es el inbound marketing?

Tipos de publicidad no invasiva

Recuerda que existen distintos ingredientes que pueden componer una estrategia de inbound marketing, por ejemplo, el marketing de contenidos o campañas específicas llevadas a cabo a través de correo electrónico.

Esta fórmula de marketing goza de gran éxito desde el año 2006 por sus óptimos resultados y vive su momento más dulce actualmente. Cuando una empresa aporta información de valor al público objetivo sobre sus productos o servicios, esta llegada de visitas a la página web se produce de un modo natural, como una consecuencia lógica de las acciones previas. Los clientes llegan hasta la empresa motivados por su propia iniciativa. ¡Piensa en tu propia experiencia como consumidor!

¿A través de qué canales puedes llevar a cabo el inbound marketing? Por medio de aquellos canales que te permiten poner en valor el posicionamiento de la marca en internet, algo esencial para ganar proyección y visibilidad. Por ejemplo, a través de la publicación de contenidos de calidad en el blog con un calendario editorial de actualizaciones frecuentes. A través de la información útil en los perfiles sociales de empresa, aprovechando las oportunidades de viralidad que marcan las redes. Es decir, gracias a este lenguaje viral, los clientes también pueden compartir los datos, interactúan y participan en la propia campaña.

Un paso también esencial es la elección precisa de las palabras clave por las que quieres posicionar la empresa en los buscadores. Estas palabras clave están en relación con las búsquedas que los clientes realizan por iniciativa propia cuando buscan información sobre determinado sector.
Mejorar la marca de empresa

Como cualquier otra fórmula de marketing, el objetivo de esta técnica es mejorar la comunicación con el cliente al dar una mayor visibilidad al catálogo de la marca. Es decir, este marketing persigue la transformación en ventas. La diferencia en este tipo de promoción respecto de otras fórmulas tradicionales, es que es el cliente quien toma la iniciativa de interesarse en la empresa.

No olvides que aunque el marketing de atracción integre elementos no invasivos en el plan de promoción de empresa, el objetivo real es conectar con el público objetivo. Por esta razón, para que esto sea posible, en primer lugar, debes concretar cuál es el perfil del cliente ideal.

Al tratarse de un marketing no invasivo resulta emocional porque es agradable para el cliente. La principal ventaja de este tipo de marketing es que la publicidad online marca el presente y el futuro de los negocios que cada vez  invierten más en el comercio electrónico como un importante canal de ventas. Por tanto, contempla todas las opciones que ofrece este escenario.

Un posible inconveniente de este tipo de marketing es que sus resultados solo son visibles cuando van acompañados por la paciencia de acciones orientadas a un mismo objetivo. Es decir, el posicionamiento de una marca solo es posible a partir de la perseverancia. El inbound marketing es un arte complejo puesto que debe estar definido con el poder de la segmentación ya que cada acción debe estar orientada a conectar con el cliente teniendo en cuenta en qué etapa del proceso de compra se encuentra.

Por ejemplo, esta forma de marketing parte de la premisa de que es esencial transformar las visitas que recibe una página en ventas ya que no siempre los datos se traducen en compras. Esta publicidad no solo está orientada a conseguir clientes nuevos, sino también, a fidelizar los antiguos que pueden convertirse en tus mejores embajadores de marca.

Además, conviene puntualizar que esta forma de promoción no es sustitutiva de otros métodos tradicionales, sino que también puedes utilizarla de forma complementaria.

Salidas profesionales en el sector

¿Qué salidas profesionales te ofrece esta especialización en el sector? Los expertos pueden orientar su carrera en direcciones con tanta proyección como el Marketing Digital y el Social Media Manager. Además, dado que el entorno digital cambia constantemente esta formación te ofrece la oportunidad de ir un paso por delante de tu competencia directa al dar respuesta a las necesidades de promoción de las empresas en el contexto presente gracias al dominio del lenguaje digital.

El Programa Executive en Inbound Marketing en Mallorca que impartimos en ESERP ofrece una formación de excelencia para aquellos perfiles que quieren profundizar en un entorno tan creativo como el marketing. Si quieres enfocar tu carrera en este campo, esta oportunidad puede ayudarte a conseguirlo.

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