¿Qué es email marketing?

El email marketing es una de las herramientas más rentables del marketing digital. A continuación, te explicamos en qué consiste, cuáles son sus ventajas y cómo hacer email marketing.

El email marketing es una de las herramientas más eficaces y rentables del Inbound marketing. Gracias al email marketing, podemos crear un vínculo cercano con los usuarios y generar un mayor engagement, además de mantener la marca en el Top of Mind de los clientes gracias al contenido periódico de calidad.

¿Qué es email marketing?

El email marketing es un conjunto de acciones diseñadas para comunicarse con los usuarios y clientes mediante el envío de correos electrónicos con contenido valioso, facilitando la consecución de los objetivos de marketing de la empresa.

Conoce las ventajas del email marketing

Ventajas del email marketing

  • Una de las principales ventajas del email marketing es que los correos electrónicos pueden ser enviados a un gran número de destinatarios. Esto nos permite llegar a muchos más clientes y conseguir su fidelización.
  • Permite conectar con usuarios y clientes prácticamente en tiempo real para brindar información o promover productos y servicios.
  • Personalización. Otra ventaja del email marketing que le diferencia de otros métodos de fidelización, es que permite personalizar los correos electrónicos según el perfil del cliente para generar una comunicación más cercana.
  • Conversión. Convierte hasta tres veces más que las redes sociales. Esto hace del email marketing una herramienta ideal para aumentar el facturado mediante técnicas de cross selling y upselling.

Tipos de email marketing

  • Newsletter. Uno de los tipos de email marketing más comunes, es la Newsletter. Ésta es un boletín informativo con las últimas noticias de la empresa o sector, para mantener la marca activa en la mente del usuario.
  • Campaña promocional. Estos correos tienen como objetivo generar ventas directas, ya que incluyen promociones, ofertas o descuentos especiales.
  • Campaña informativa. Son correos puntuales con información específica e importante para el usuario.
  • Campañas automatizadas. Es una secuencia de correos con contenido personalizado para recordar el aniversario de la marca, promocionar eventos o señalar los nuevos contenidos del blog.
  • Correos transaccionales. Son correos automatizados enviados tras la acción de un usuario en el sitio web, como un registro o la confirmación de un pedido. Este tipo de email marketing es muy usado, ya que le da al usuario más confianza por tener registrado en su correo personal sus acciones en nuestra web.

Conoce la Newsletter, un tipo de email marketing

¿Cómo hacer email marketing?

  1. Determina tu target. ¿A quién quieres dirigirte? ¿Se trata de usuarios nuevos o clientes? Cuanto más segmentes, más eficaces serán tus correos.
  2. Define tus objetivos. ¿Quieres mejorar el reconocimiento de marca, atraer tráfico o incrementar las ventas? Cada correo debe tener un objetivo específico.
  3. Diseña la estrategia de captación de correos electrónicos. ¿Qué camino seguirán los nuevos usuarios para registrarse? Puedes llamar su atención mediante una landing page, banner o pop-up en el sitio web.
  4. Planifica las acciones. ¿Cómo comunicarás con tu audiencia? Puedes enviar una newsletter, automatizar la entrega de los artículos del blog y/o enviar códigos de descuentos en las fechas significativas.
  5. Elige la plataforma de email marketing. Valora el tamaño de tu base de datos, el volumen de envíos mensual y las acciones que necesites automatizar.
  6. Mide y monitoriza. Establece los indicadores clave de rendimiento, como las tasas de apertura, rebote y conversión, para analizar la eficacia de las campañas y corregir las acciones de email marketing.

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