Ventajas del e-commerce tras el Covid-19

El cierre de los negocios físicos y el confinamiento han disparado las ventas online. Descubre las ventajas del comercio electrónico para los negocios en estos tiempos.

El e-commerce sigue ganándole terreno a las compras presenciales y ya encadena varios años de crecimiento sostenido. Ahora el cierre de muchos comercios físicos y el confinamiento en casa debido a la Covid-19 le han brindado un gran empuje, sacando a relucir las ventajas del comercio electrónico.

Muchos consumidores han descubierto los beneficios del comercio electrónico y han perdido el miedo a las compras por Internet, por lo que cuando todo vuelva a la normalidad es probable el volumen de negocio del e-commerce se duplique.

Cinco grandes ventajas del comercio electrónico para los negocios

  1. Ampliar el alcance del negocio. Una tienda física tiene un alcance limitado por razones geográficas, pero un e-commerce puede tener un alcance nacional o incluso global. Con un e-commerce el negocio podrá llegar a un público mayor y aumentar el número de clientes.
  2. Reducir costes. Abrir un e-commerce es mucho más económico que mantener una tienda física ya que los gastos en infraestructura y personal se limitan a su mínima expresión. Esa reducción de costes permitirá ofrecer precios más competitivos que atraigan a los clientes.
  3. Mantener un flujo comercial constante. Las tiendas físicas cierran, una tienda digital se mantiene abierta todo el año, durante las 24 horas del día. De hecho, una de las mayores ventajas del comercio electrónico para los clientes es que pueden adquirir los productos que necesitan en cualquier momento desde la comodidad de sus casas. Eso significa que la empresa puede seguir generando ingresos y mantener el flujo de su actividad comercial incluso en una situación de crisis como la actual.
  4. Gran potencial para crecer. Una de las mayores ventajas del e-commerce es que se trata de un negocio fácilmente escalable. No es necesario realizar una gran inversión para ampliar la oferta de productos o llegar a un público nuevo, lo cual facilita un crecimiento exponencial del negocio.
  5. Evitar posibles pérdidas. El e-commerce es una alternativa válida para dar salida a los productos perecederos que los negocios tienen en stock, sobre todo en situaciones de cierre forzoso de los comercios físicos. Así se limitan las pérdidas que se generarían por el deterioro de las mercancías.

¿Quieres seguir profundizando en los diferentes tipos de e-commerce y el marketing digital?

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