Embajador de marca

Los embajadores de marca son los mejores aliados de las empresas para promocionar sus productos y fortalecer la estrategia de branding. Te explicamos qué significa ser embajador de una marca. 

Embajador de marca

En un mercado cada vez más saturado en el que los consumidores están expuestos a una gran cantidad de mensajes publicitarios, no es fácil conseguir que una marca destaque. Limitarse a promocionar los beneficios de los productos no basta, las marcas deben ser capaces de comunicar sus valores y conectar emocionalmente con su público objetivo. Esa es precisamente la misión del embajador de marca.

¿Qué significa ser embajador de una marca?

El embajador de marca es una persona que representa la imagen de la organización ante su público objetivo. Encarna la identidad corporativa, se identifica con sus valores y se encarga de atraer a clientes potenciales generalmente compartiendo sus experiencias con los productos y/o servicios de la empresa.

Los embajadores de marca realizan diferentes acciones promocionales offline y online. Pueden convertirse en una de las voces del blog corporativo, acudir a los eventos patrocinados u organizados por la marca, grabar spots publicitarios o alimentar el interés por la marca a través de publicaciones en sus redes sociales.

La importancia del embajador de marca en el marketing

  • Humaniza la marca. El embajador de marca, al convertirse en la cara de la organización, humaniza la marca acerándola a los consumidores para que conecten a un nivel emocional más profundo.
  • Amplifica el alcance social. Los embajadores de marca reconocidos o con un gran número de seguidores pueden lograr que la organización llegue a un mayor número de clientes potenciales.
  • Potencia el branding. Asociar la marca a un rostro conocido aumenta el atractivo de las campañas publicitarias estimulando el recuerdo de marca en la mente del consumidor.
  • Genera confianza en la marca. Las recomendaciones de personas conocidas o admiradas aumentan la confianza en la marca y su credibilidad entre los consumidores.

El impacto positivo de las acciones de los embajadores de marca suele aumentar la popularidad de la empresa y, como resultado, se produce un incremento de las ventas.

Cómo ser embajador de marca

¿Cómo ser embajador de una marca?

Para ser embajador de una marca hay que cumplir ciertos requisitos. Ante todo, la persona debe tener una buena reputación dentro y fuera de Internet. También debe identificarse y proyectar los valores de la marca. Generalmente se busca a personas proactivas y extrovertidas con una gran capacidad de comunicación con el público objetivo.

Eso significa que para ser embajador de una marca hay que cuidar mucho la imagen y ser auténtico.  Mantenerse activos en las redes sociales y conseguir una buena base de seguidores fieles es un buen comienzo. De hecho, muchas marcas están apostando por micro-influencers en nichos de mercado específicos que tengan una gran credibilidad y una conexión fuerte con su público. Existen plataformas, como Scrunch, especializadas en poner en contacto a los influencers con las marcas.

Por supuesto, tener conocimientos de marketing también allana el camino para ser embajador de una marca. Descubre la oferta formativa en el área de marketing y publicidad de ESERP Business School.

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