¿Qué es la ética empresarial y por qué es tan importante? ¿Cuáles son los valores básicos de la ética empresarial? Descubre algunos de los casos de ética empresarial con mayor impacto.
En un mercado donde los consumidores valoran cada vez más el comportamiento empresarial antes de tomar sus decisiones de compra, si un negocio quiere tener éxito a lo largo del tiempo, no puede apostar únicamente por vender y generar ganancias, necesita desarrollar una serie de principios fundamentales de la ética empresarial que le permitan conectar con las personas y aportar valor a la sociedad.
¿Qué es la ética empresarial?
La ética empresarial comprende todos aquellos valores, normas y principios que se reflejan en la cultura de la empresa. Ese código de ética empresarial rige la práctica cotidiana influyendo tanto en sus bases productivas como en la relación que la empresa establece con sus clientes, proveedores y trabajadores, con el objetivo de ejercer un impacto positivo en la sociedad.
Una empresa que trabaje de manera ética atraerá talento y creará un ambiente laboral seguro para sus empleados. También generará más confianza en los consumidores e inversionistas, todo lo cual se traducirá en un incremento de la rentabilidad.
Cinco valores básicos de la ética empresarial
- Responsabilidad social. Una empresa comprometida socialmente contribuye a mejorar las condiciones de vida de las zonas donde trabaja impulsando iniciativas que potencien el crecimiento de la comunidad. Whole Foods, por ejemplo, ayuda a las comunidades más desfavorecidas en los 69 países en los que opera a través de la Whole Planet Foundation.
- Transparencia y honestidad. Una comunicación transparente con los clientes y proveedores y permitir que las cuentas económicas sean de dominio público son factores que potencian la confianza en la empresa. Uno de los casos de ética empresarial más interesantes es el de Patagonia, que a través del proyecto Footprint Chronicles muestra su cadena de suministro y su impacto socio-ambiental.
- Creatividad e innovación. Incentivar la creatividad y la innovación dentro de la empresa es fundamental para lograr una mayor eficiencia, rentabilidad y competitividad. Google lo sabe, por eso permite que sus empleados destinen un 20% del horario laboral a desarrollar proyectos de intraemprendimiento relacionados con el negocio.
- Respeto por la vida familiar. La conciliación es cada vez más importante para los trabajadores, por lo que el respeto por la vida familiar debe ser uno de los principios fundamentales de la ética empresarial. Netflix es un buen ejemplo ya que brinda 52 semanas de licencia parental remunerada que sus trabajadores pueden tomar en cualquier momento.
- Cuidado del medio ambiente. Todas las empresas tienen un impacto medioambiental, ya sea en términos de consumo energético, emisiones de gases, ruido o producción de desechos. Por eso, uno de los valores básicos de la ética empresarial consiste en proteger el medio ambiente. Bosch, por ejemplo, invierte la mitad de su presupuesto de investigación y desarrollo en impulsar tecnologías que protejan al medio ambiente.
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